Обслуживание сайта на Joomla

Поддержка, сопровождение, обслуживание сайта – это очень близкие понятия, и разные люди вкладывают в эти понятия свой смысл, каждый понимает по-своему. А по сути, всё просто. Когда говорят о поддержке сайта, часто – это о технической поддержке, реже, об информационной. А когда говорят об обслуживании или сопровождении сайта, то имеют в виду весь комплекс работ. Поэтому часто говорят – комплексное обслуживание. Т. е. обслуживание сайта – это техническая поддержка, плюс информационная поддержка, плюс поисковая оптимизация. В нашем случае – комплексное обслуживание сайтов на Joomla.

Что входит в обслуживание сайта на Joomla?

Техническая поддержка

регулярное создание и проверка резервных копий
восстановление из резервной копии (в случае необходимости)
перенос на другой хостинг (в случае необходимости)
мониторинг работоспособности сайта
регулярное обновление CMS Joomla и её расширений
доработка сайта: программирование, расширение функционала, изменения дизайна
взаимодействие с другими IT специалистами (хостинг, регистратор домена, сервисы доставки, оплаты и т. п.)

Информационная поддержка

текстовое наполнение. Добавление и редактирование информации, соответствующей тематики сайта, её актуализация
графическое наполнение. Работа с фото и видео галереями
ведение новостной ленты, блога.
поддержание контакта с посетителями сайта, работа с комментариями