Самое прекрасное — это когда нужна поддержка сайта, а ты сидишь с телефоном
в руке и ЗНАЕШЬ, чей номер набрать! т. +7 831 4637611 моб. +7 910 3820622Айтишник РУ Нижний Новгород, Симферопольская, 21
A+ A A-

Основные преимущества panda cloud systems managment

изоб. 8Перечислим вкратце все преимущества, которые вы получаете, используя облачный сервис Panda Cloud Systems Management. Он содержит пять модулей - удобных и незаменимых, как пять пальцев вашей правой руки.
Инвентаризация. Но - без закрытия лавочки «на учет».
Вы - сам себе контрольно-ревизионное управление. Вы получаете 100% видимость всего сетевого ПО и «железа». Четкая «картина мира» позволяет контролировать любые возможности и изменения hard & soft, оперативно ставить диагнозы и назначать «лечение» благодаря логам изменений. На правах главы «сетевого ЖКХ» вы распоряжаетесь лимитами, электроэнергией, фильтрами... Установите лимиты на количество лицензий, осуществляйте фильтрацию всех данных софта и «железа», оптимизируйте энергопотребление – и ваш «счетчик» никто не подкрутит. 

изоб. 9 

 Мониторинг. Знал бы прикуп – жил бы в Сочи.
Не стоит ждать «милостей» от пользователя, предупреждать их – наша задача. Как говорят в спецназе: лучший поединок – это несостоявшийся, лучшая перестрелка – это через металлическую дверь. Предупреждайте все инциденты заранее. Осуществляя мониторинг работы устройств, Panda Cloud Systems Management заблаговременно предвидит проблемы и сообщает об этом в реальном времени с помощью предупреждений, панели управления, графиков, тикетов и пр. В ваших руках – повсеместный контроль производительности, всех процессов и служб: использование процессора и памяти, работа серверов, электронной почты и бэкапов. Авторитаризм власти всегда идет рука об руку с «плановой экономикой»: у вас есть возможность запланировать выполнение задач, например, своп диска. Пользуйтесь и «домашними заготовками»: установите, как ваша система должна автоматически реагировать на тот или иной инцидент.

изоб. 10 

 Управление. Администрируй это.
Причем централизованно. Это тот самый редкий случай, когда «командная система» и «планово-распределительная экономика» пойдет только во благо индивидуальных гражданских прав и свобод, купируя их чуть более, чем полностью. Потому как не приведи DOS увидеть юзерский бунт – бессмысленный и беспощадный. Тоталитарное управление и твердая рука – лучшее, что придумано для обеспечения максимально эффективной, безопасной и стабильной работы локальной сети и компании в целом. С Panda Cloud Systems Management вы можете централизованно автоматизировать критически важные задачи, экономя время и деньги. Своевременные автоматические внедрения, обновления ПО и установка патчей (в том числе сторонних производителей) на машины как офисных, так и мобильных сотрудников, означает повышение уровня безопасности вашей сети. Кстати, очень удобно: ПО или сценарии в виде предварительно упакованных скриптов можно скачать в нашем постоянно расширяющемся магазине компонентов.

изоб. 11

Удаленная поддержка. Серый кардинал или ангел-хранитель?
Как известно, русский сервис ненавязчив. Испанский, впрочем, тоже, если речь идет об облачном IT-сервисе. Поговорка гласит, что достоинства хорошего человека незаметны для его близких. Психологи считают, что вторгаться в кубометр чужого личного пространства не комильфо. Поэтому не агрессивная экспансия, не назойливое обслуживание, а лишь удаленное подключение и незаметное решение инцидентов обеспечат хорошему админу - лояльность коллег, а провайдеру услуг – благодарность клиентов. С помощью Panda Cloud Systems Management технические специалисты могут удаленно, из любого места, подключаться к устройствам и незаметно для конечных пользователей решать технические инциденты. Один или несколько специалистов могут осуществлять это в фоновом режиме или полностью перехватить контроль над сессией. Для поиска и решения проблемы можно запускать команды, просматривать и управлять логами событий, записями реестра, службами и передачей файлов, а при необходимости общаться с пользователем посредством встроенного чата.

изоб. 12

Отчетность. С объявленной ценностью.
Сам себя не похвалишь – никто не похвалит. Поэтому не забывайте напоминать руководству о том, что вы – ценный сотрудник. И даже не надо изобретать велосипед на предмет «построения протокольной ... э-э... физиономии» и «восстановления имиджа». Отчетность – наше всё! Поэтому по требованию руководства просто создайте отчет и отправьте его по электронной почте. Или настройте автоматическую отправку отчета по расписанию (а потом можно сделать вид, что, мол, не виноватый я, он сам пришел). В отчетах все прозрачно – подробно зафиксированы все действия службы техподдержки за тот или иной период. Это для шефа. Для вас лично – возможность создания отчетов по профилю устройства (имя, IP-адрес, состояние дискового пространства, название софта или «железа»), по лицензиям и отчеты о сработавших предупреждениях.

изоб. 13 

 

 изоб. 14

 Panda Cloud Systems Management уже обслуживает сотни тысяч компьютеров во многих странах мира - Великобритании, Германии, Швеции, Франции, Испании, США, Австрии, Норвегии, Финляндии, Бразилии и др. – и везде по Гамбургскому счету. Поэтому не стоит удивляться, что интерфейс решения – на английском языке: разработчики с полным основанием замахнулись на великий и могучий Стива нашего Джобса, давно ставший неким эсперанто в среде сисадминов. Обладателям загадочной русской души почему-то проще апдейтнуть тикеты и даунлоудить линки, чем обновлять заявки и загружать ссылки. Так недолго и совсем разучиться спикать на корректном Рашенском лэнгвиче...
Но, как известно, русский с испанцем – братья вовек. Поэтому испанские разработчики продуктов Panda Security, будучи инженерами в том числе и душ человеческих, пекутся о сохранении самобытности русской культуры, поэтому планируют в скором времени локализовать интерфейс Panda Cloud Systems Management на языке Пушкина и Толстого.
И это не единственный «розовый слон» в запланированной раздаче 2013 года: во втором квартале в рамках этого решения трибуну получат и пользователи - они смогут создавать заявки с требованием «скорой помощи». В третьем квартале будет интегрирована поддержка SNMP протокола, а в четвертом в рамках сервиса станет возможно обслуживать устройства, работающие на платформах IOS, Android и BlackBerry.
«Сервис для удаленного администрирования и контроля IT-систем» - эти слова сегодня высечены на скрижалях любого профессионального админа. Особенно, если он оказывает техподдержку на аутсорсере и его печальный опыт отсутствия подобных решений сродни страданиям воскресшего Лазаря, некогда заглянувшего в потустороннюю бездну тьмы. Ибо чрез исцеление слепого прославился Бог.